Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar la plataforma Pana Taxi (en adelante "la Plataforma"), las cooperativas de taxi afiliadas y su personal autorizado (en adelante "el Usuario") aceptan de forma íntegra y sin reservas los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma constituye aceptación de cualquier modificación posterior a estos términos.

Pana Taxi es una plataforma de gestión integral para cooperativas de taxi en Ecuador que ofrece, entre otros, los siguientes servicios:

• Monitoreo en tiempo real de la flota de conductores mediante GPS.
• Taxímetro digital con configuración de tarifas personalizada.
• Panel de administración con estadísticas, reportes financieros y control de personal.
• Sistema de alertas SOS para conductores.
• Gestión de documentación de conductores y vehículos.
• Módulo de contabilidad e historial de viajes.

La Plataforma está destinada exclusivamente a personas jurídicas debidamente constituidas como cooperativas de transporte, así como a su personal administrativo autorizado.

El acceso a la Plataforma requiere aprobación previa por parte de Pana Taxi. La cooperativa interesada debe completar el proceso de solicitud, proporcionar documentación válida y recibir confirmación de activación.

Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Pana Taxi se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario que incumpla estos términos, sin necesidad de previo aviso.

El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro y uso de la Plataforma.
• Utilizar la Plataforma únicamente para los fines lícitos relacionados con la gestión de su cooperativa.
• No intentar acceder a secciones de la Plataforma para las cuales no tiene autorización.
• No reproducir, copiar, distribuir ni explotar comercialmente ningún contenido de la Plataforma sin autorización expresa.
• Notificar de inmediato a Pana Taxi cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al transporte cooperativo en Ecuador.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a su diseño, código fuente, logotipos, marcas, texto y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Pana Taxi o sus licenciantes.

Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma únicamente de acuerdo con estos Términos.

Los datos ingresados por la cooperativa en la Plataforma (información de conductores, vehículos, viajes, etc.) son de su propiedad. Pana Taxi los almacena y procesa exclusivamente para prestar el servicio contratado, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

Para mayor información sobre el tratamiento de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

Pana Taxi realiza los mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua de la Plataforma. Sin embargo, no garantiza un funcionamiento ininterrumpido y no se responsabiliza por interrupciones causadas por:

• Mantenimientos programados o de emergencia.
• Fallas en servicios de terceros (conectividad, GPS, servicios en la nube).
• Casos de fuerza mayor o eventos fuera del control razonable de Pana Taxi.

En la máxima medida permitida por la ley ecuatoriana, Pana Taxi no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Pérdidas de datos, ingresos o ganancias de la cooperativa.
• Actos u omisiones de conductores, socios u operadores de la cooperativa.
• Decisiones operativas tomadas por la cooperativa basadas en la información de la Plataforma.

Pana Taxi se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la Plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras dicho período constituirá aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Quito, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico: legal@panataxiapp.com
• Dirección: Quito, Ecuador